Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir sur la brosse NOASIO 360°, son usage et votre commande. Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous à contact@noasio.com, nous répondons sous 48 heures ouvrées.

Le produit

Qu'est-ce qui rend la brosse NOASIO 360° différente ?

Sa tête principale est cylindrique et tourne réellement sur 360°. Au lieu de frotter une seule face à la fois, elle enveloppe la dent et nettoie ses trois faces dans le même mouvement, y compris l'intérieur, là où la plupart des gens brossent le moins bien. Les deux autres têtes fournies sont des têtes à vibrations, pour un brossage plus classique ou plus ciblé.

Que contient le kit ?

Le manche rechargeable, les trois têtes (une tête rotative 360° et deux têtes à vibrations), le câble de charge et la notice. Le Duo contient deux ensembles complets : pratique à deux, ou pour offrir.

Combien de modes propose-t-elle ?

Six modes, du plus doux au plus soutenu, pour adapter le brossage à votre sensibilité et à votre routine.

Convient-elle aux gencives sensibles ?

Oui. Commencez par le mode le plus doux pendant une à deux semaines, le temps que vos gencives s'habituent, puis montez si vous le souhaitez. Les poils sont souples et le mouvement rotatif répartit la pression plutôt que de la concentrer sur un point.

Est-elle adaptée aux appareils dentaires, couronnes ou implants ?

Elle s'utilise en général sans difficulté, en mode doux. Si vous portez un appareil ou avez des soins récents, demandez confirmation à votre chirurgien-dentiste : lui seul connaît votre situation.

Peut-on l'utiliser sous la douche ?

Le manche résiste aux éclaboussures et au rinçage. Il ne doit pas être immergé, ni utilisé pendant la charge.

L'usage au quotidien

Combien de temps tient la batterie ?

Environ un mois avec deux brossages par jour de deux minutes. Une charge complète prend quelques heures ; le câble USB fourni se branche sur n'importe quel adaptateur.

Comment se brosser les dents avec une tête rotative ?

Ne frottez pas. Posez la tête sur la dent, laissez-la tourner deux à trois secondes, puis passez à la suivante. Le mouvement fait le travail à votre place : votre seul rôle est de guider et de ne rien oublier.

Tous les combien faut-il changer de tête ?

Tous les trois mois environ, ou plus tôt si les poils s'écartent. Une tête usée nettoie moins bien et irrite davantage.

Au bout de combien de temps voit-on une différence ?

La sensation de propreté est immédiate. Sur l'aspect des dents, comptez plutôt deux à quatre semaines d'usage régulier, et n'attendez pas d'un brossage qu'il fasse le travail d'un détartrage ou d'un blanchiment professionnel.

Remplace-t-elle le fil dentaire ou les visites chez le dentiste ?

Non. C'est une brosse à dents, pas un dispositif médical. Elle nettoie mieux et plus complètement, mais le fil ou les brossettes restent utiles entre les dents, et le contrôle annuel chez votre dentiste aussi.

Ma commande

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, puis livrées en 5 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

La livraison est-elle offerte ?

Oui, à partir de 100 € d'achat. En dessous, les frais de port s'affichent avant la validation de votre commande.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire et les solutions de paiement proposées au moment du règlement. Les transactions sont chiffrées et vos données bancaires ne sont jamais conservées par NOASIO.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Écrivez-nous le plus vite possible à contact@noasio.com. Tant que le colis n'est pas parti, nous faisons le nécessaire.

Et si le produit ne me convient pas ?

Les conditions de retour, de remboursement et les garanties légales sont détaillées dans notre politique de livraison, retour et remboursement et dans nos conditions générales de vente.

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